淘宝直播越来越火,越来越多的人开通淘宝直播,很多新进主播在不了解淘宝直播规则的前提下很容易违规,从而导致直播间扣分!那么淘宝直播间开通后要避免的几个常见处罚问题
主播
Q:店铺被扣分处罚了,可以参加淘宝直播吗?
A:亲,淘宝直播不是活动哦,店铺被扣分,只要不关店,有直播权限,就可以直播哦。
Q::创建直播时,直播位置选错了,会被处罚吗?
A:暂时不会处罚,官方评估属于恶意行为的除外。
Q:直播被处罚了,是什么原因?
A:亲,为更好地维护淘宝直播平台的正常运营秩序,保障淘宝直播平台所有用户的合法权益,会就用户违规行为做账户扣分,对应累计的扣分分值将会影响直播和创作平台对应的权限,具体淘宝直播平台管理规则。 处罚查询路径: 1、淘宝直播APP-我的-右上角-消息通知 2、阿里创作者平台-账号状态-处罚记录 常见处罚标准: 1、挂机:直播中出现连续15分钟及以上空镜头(包括但不限于无主播仅声音互动出现的画面); 2、引导线下交易:以任何直接或间接方式(包括但不限于通过第三方平台账号、支付宝、银行卡转账等方式)引导用户进行线下交易。
主播:账户扣分对应阿里创作平台账户的处理措施及清零:1、扣分累计达5分:直播权限冻结7天。2、扣分累计达10分:账户降级并冻结30天,且直播权限冻结30天。3、扣分累积达20分:账户降级并冻结60天,且直播权限冻结60天。4、扣分累计达30分:账户降级并冻结180天,且直播权限冻结180天。5、扣分累计达40分:账户清退且不允许再入驻。上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。